充值1万元会员卡后隐舍瑜伽跑路接手商家不承认会员身份本人2023年2月在隐舍瑜伽长沙梅溪湖步步高新天地店充值一张10888元会员卡，后因身体原因一次都没有使用过，现在准备使用时发现店还在，可是店铺名字变更为梵雅瑜伽普拉提，老板不承认我的会员身份，不同意我继续上课，也不提退费，眼看着1万多元就打了水漂，请求政府帮助。

　　经查，针对您的退费诉求，原隐舍瑜伽（长沙市梦伽健康管理有限公司）已于2024年5月9日进行法人变更，现梵雅普拉提隶属于“海南梵雅文化传媒有限公司”，而原隐舍瑜伽则隶属于“武汉隐舍伽人健康咨询有限公司”。梵雅与原隐舍分属于两个完全不同的公司，此前无任何关联。现今，（梵雅普拉提）已与隐舍瑜伽完成转让相关事宜，并达成协议：此次转让中，梵雅普拉提将承接会员正常上课需求，而此前隐舍的所有债务以及退款等财物问题均由原隐舍自行承担。在此建议有退费、退款需求的客户，可持合约直接与原隐舍进行沟通并予以解决。综上，目前原隐舍瑜伽相关责任人无法取得联系，无法组织调解，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三项之规定，新区商务和市场监管局依法终止调解，建议您通过司法途径维权。

　　您好！《中华人民共和国消费者权益保》第四十一条规定：“消费者在购买、使用商品或者接受服务时K1体育官方网站，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”如果您有证据证明“梵雅瑜伽普拉提”承受了“隐舍瑜伽长沙梅溪湖步步高新天地店”对包括您在内的会员的权利义务，或者您有证据证明经营同一家公司或企业“梵雅瑜伽普拉提”、“隐舍瑜伽长沙梅溪湖步步高新天地店”，则您可向“梵雅瑜伽普拉提”主张权利；如无法证明，则您应向收取您款项的“隐舍瑜伽长沙梅溪湖步步高新天地店”主张权利。